浦发银行渭南分行始终将维护金融消费者权益作为本行重点工作来抓，结合3.15金融消费权益保护日系列活动的整体安排，为进一步提升群众的金融安全意识和服务体验，2月26日元宵佳节，在全辖五个营业网点统一组织开展了“猜灯谜赢奖品，“消”保服务在行动”情系客户活动。各个网点分别结合自身客群特点，在活动前期通过微信长图、视频短片、易企秀等方式，分别开展了形式多样的线上宣传普及教育。活动现场气氛热烈，一条条谜语，一件件礼品吸引广大市民群众的参与，大家一起猜灯谜，欢声笑语、其乐融融，一派喜气洋洋的节日氛围。
我行领导亲自带头参与各网点活动组织和实施，在灯谜活动现场精心布置了3.15知识宣传点，摆放宣传材料，张贴宣传海报，门头LED滚动播放“金融消费八大权益”等金融知识，大厅循环播放反诈反赌等警惕金融非法金融广告视频供往来客户学习。近3000份谜面中有1/3与金融消保知识有关，且为浦发银行渭南分行全体员工集思广益自制的谜面，内容涉及与客户息息相关的“金融消费八大权益”、“个人征信”、“电信诈骗”、“存款保护”等老百姓关心的内容。我行工作人员还主动走近前来参加元宵节活动的客户，协助猜谜的过程中，普及讲解谜面上的消保金融知识，猜对还有小礼品相送。现场客户结合实际生活中接触或者了解过的案例，在参与活动的过程中广泛提升了金融安全意识，切实感受到了浦发银行渭南分行的专业服务和温暖。
此次活动是浦发银行“一家银行、以客户为中心、高质量发展”理念的集中展现。一直以来浦发银行渭南分行积极履行社会责任，探索服务新模式，积极助力经济发展，持续关注居民金融资产安全，积极开展主题鲜明的金融公益活动。今后浦发银行渭南分行将继续开展金融普及宣传活动，致力提升市民群众金融安全防范意识，为客户提供特色化、差异化、多元化的服务，为渭南的金融事业发展作出新的贡献。
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