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工商银行渭南分行多措并举 持续推动旗舰店网点建设
发布:渭南市银行业协会【官方网站】  发稿日期:2023-12-21 14:16:05
       为加快推进辖内全功能旗舰店建设,工行渭南分行始终贯彻落实总行“扬长、补短、固本、强基”的战略布局,运用“三比三看三提高”工作方法,多方面入手全面提升网点效能,今年已将潼关县支行、白水县支行营业室、大荔县支行营业室打造成为全功能旗舰店。 
       一、强化组织领导、明确具体标准。工行渭南分行围绕总行旗舰店网点打造标准,结合实际综合考量资源禀赋、功能定位等因素,明确优化提升重点方向,遴选周边资源相对丰富、客户基础较好、具备较强发展潜力的中型网点,作为旗舰店的目标网点。对照旗舰店业态分类标准,对列入打造提升名单的目标网点逐一进行对照诊断分析,找出短板差距及提升方向。严格按照网点竞争力提升标准,对确定提升目标清单网点经营现状开展深入分析,坚持过程管理,明确重点方向,提出一点一策提升举措等关键内容,统筹有序推动网点建设工作。
       二、深化部门协同联动,联合发力。该行充分发挥网点竞争力提升领导小组作用,定期召开联席会议,会同相关部门研究解决各项工作推进情况及资源配置、业务拓展等相关问题,加快推动各项工作有序开展。明确部门、网点在网点竞争力提升工作中履行的职责,成立帮扶小组,深入辖内网点开展业务培训和指导,切实提升网点外汇、普惠等业务综合能力。
      三、细化提升措施,锚定目标分步走。该行通过逐项推进重点监测指标,实施“抓两头、带中间”网点效能提升方案,对满足创建条件的目标网点实行名单制管理,已认定为全功能旗舰网点各项存款、金融资产5万元以上个人客户、对公客户、外汇存款确保达到全行平均水平,这些指标不得出现负增长情况。对仅外汇存款落后网点,采取“内外双线”的提升步骤,对内要求全辖网点人员外汇业务周培训、月分析提升网点人员外汇业务技能;对外坚持每天通过网点“微沙龙”宣传工行境外汇款的优势和便捷、外汇存款利率优势提升客户满意度,增强客户粘性,扩大外汇存款规模,促进提升取得实效。(撰稿:郭皎皎)
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